Kundeengasjement refererer til den aktive interaksjonen og forbindelsen mellom et selskap og dets kunder. Det er ikke bare om å selge produkter, men om å skape en følelse av tilhørighet og verdi. Hvorfor er Kundeengasjement Viktig? Engasjerte kunder er mer lojale og mindre tilbøyelige til å innta konkurrentenes tilbud. Kundeengasjement fører til høyere omsetning, bedre …
